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售后服务



Nocenbeger诺森柏格竭诚服务,追求细节的卓绝,让客户100%满意。

服务理念
诚心:Nocenbeger诺森柏格要求每一位销售人员“诚心推介,拒绝虚假宣传”
细心:Nocenbeger诺森柏格要求每一位安装工程师“细心安装,不留隐患”
耐心:Nocenbeger诺森柏格要求每一位安装工程师“耐心讲解,确保客户熟练使用”
用心:Nocenbeger诺森柏格要求每一位服务人员“用心呵护,定期上门维护,让客户安心使用”

服务承诺
三年免费保修
客户应出示产品保修卡或有效发票,保修期内只收取配件成本费。
免费安装
免费送货、安装,不收取任何费用,如因安装需求所增加配件由客户自行购买或向Nocenbeger诺森柏格购买。
全程跟踪
建立客户完整档案,及时电话回访、上门服务。
随时待命
接到顾客申报故障、投诉,积极处理,并于24小时内处理完成。